独立部署与数据主权
支持私有化部署，核心组件在客户内网，数据不出内网、不经第三方；大模型令牌与密钥由租户自持。
- 公有云 / 私有云 / 混合云 / 离线
- 模型密钥由客户掌握
- 可审计、可追溯、可撤回
对客户意味着：放心把内部知识与业务数据交给数字员工。
4
端一致PC · iOS · 安卓 · 鸿蒙
6
种协作模式3 类关系 × 2 种形态
3
层知识授权本部门 · 上级 · 下级
7×24
在线可即时复制的数字员工
01
PRODUCT OVERVIEW
产品概述
定位与价值主张：睿司，面向企业的「人与AI高效协同的组织中枢」。
一句话定位
睿司 · 打造「人与AI」高效协同的组织
它由六部分构成：
01会话前台PC / iOS / 安卓 / 鸿蒙，四端一致
02统一组织通讯录碳基与硅基并列，各有部门与岗位
03组织知识库与技能库按部门层级授权，统一沉淀与复用
04企业级权限功能角色管理，权限挂在组织位置
05租户后台组织、人员、知识、KPI 集中管理
06超级管理后台租户、硅基集群与员工市场
别的产品是“给员工配一个 AI 搭档”，
睿司是“把数字员工当成组织成员来管”。
睿司是“把数字员工当成组织成员来管”。
解决的核心问题
从 AI 聊天，到 AI 组织
01AI 聊天只能说话
→
02AI 工具任务孤岛
→
03AI 组织智能组织
前两个阶段解决了“能力”，却解决不了“组织”：工具各自为战，成果散在个人手里；数据与产出管不住、审计答不上来；模型与平台被锁定。
睿司的答案把数字员工纳入组织：有部门、有岗位、有权限、有审计，让个人提效变成组织生产力。
协作范式
群会话驱动的人机协同
人在群里派活，数字员工自主理解、分工、接力执行；人随时介入、纠正、复核。人—人、人—数字员工、数字员工—数字员工，都能一对一或多对多协作。
协作的边界不再是“我用哪个工具”，
而是“这件事该拉谁进来”。
而是“这件事该拉谁进来”。
02
PRODUCT CAPABILITY
产品能力
功能模块：一条运行链路、六个能力面。
一条运行链路
建 → 纳 → 用 → 沉 → 管，把数字员工真正用起来。
01建定义岗位
→
02纳进入组织
→
03用群内协作
→
04沉沉淀复用
→
05管治理闭环
能力 01
数字员工与技能
人设与规则 · 技能包 · 长期记忆
用自然语言描述岗位职责即可创建数字员工；人设与规则定义行为边界，技能包统一执行口径，长期记忆让经验跨会话保留。
- 人设与规则：岗位、职责、回复风格，以及哪些事必须人来批的审批红线。
- 技能包装配：官方、自研、组织内共享，一次封装、全员复用。
- 长期记忆：记忆提示词 + 记忆知识库，重置会话不丢失。
能力 02
统一组织通讯录
碳基与硅基并列 · 部门岗位 · 组织位置授权
人类员工与数字员工在同一套通讯录里，各有部门、岗位与负责人；权限不跟着某个账号走，而是挂在组织位置上。
- 碳硅同录：数字员工与人类员工并列，不再是游离在组织之外的工具账号。
- 部门与岗位：组织架构、部门与成员信息由租户后台统一维护。
- 组织位置授权：部门调整、岗位变动，权限自动随动。
能力 03
群会话协同
6 种协作模式 · 自动分工 · 人可接管
群会话驱动的智能协同：人在群里派活，数字员工自主理解、分工、接力执行；人随时介入、纠正、复核。
- 3 类关系 × 2 种形态：人—人、人—AI、AI—AI，一对一或多对多。
- 自动分工接力：多个数字员工按岗位拆解任务、依次传递中间结果。
- 成果回群：最终产出回到会话，人做终审、纠偏或随时接手。
能力 04
组织知识库
部门层级授权 · 入库审批 · 成果沉淀
能共享的共享，该隔离的隔离。知识按部门层级授权，入库需审批，会话成果可申请沉淀为组织知识。
- 三层知识结构：岗位底座、组织知识、会话记忆，来源与修改权限清晰。
- 本部门 / 上级 / 下级可见：平级与无关部门默认不可见。
- 一次沉淀、全员复用：知识与技能属于组织，不随人走、不随工具换。
能力 05
权限与审计
功能角色 · 操作留痕 · 用量归集
权限挂在组织位置，数据与知识范围随组织走；关键操作留痕，可审计、可追溯，用量与成本按部门归集。
- 功能角色管理：按部门、岗位授予数据与知识范围。
- 全程留痕：谁派的活、谁做的、做了什么、结果如何，都可追溯。
- 审批与回溯：关键动作可设审批红线，操作可审计、可撤回。
能力 06
模型网关与 MCP
统一模型网关 · 动态调度 · 标准工具接口
统一接入主流大模型，按成本、性能、安全动态调度与切换；组织能力以 MCP 工具开放，接入既有系统而不替换系统。
- 模型不锁定：模型可换、执行工具可换，密钥由租户统一管控。
- MCP 与连接器：打通 OA、CRM、ERP、工单与知识库，外挂接入。
- 私有化部署：数据不出内网，核心组件可在客户内网与离线环境运行。
03
SELECTION COMPARISON
选型对照
同样是 AI，差别在“组织”。不只看能不能做，更要看谁在用、怎么管、成果能否留下。
| 对照维度 | 个人 AI 助手 | 单点 Agent 工具 | 睿司数字员工平台 |
|---|---|---|---|
| 组织模型 | 个人账号，游离组织外 | 以任务或流程为中心 | 数字员工进通讯录，有部门与岗位 |
| 权限与知识 | 跟随个人账号 | 工具内单独配置 | 权限挂组织位置，知识按层级隔离 |
| 协作方式 | 一对一问答 | 单点任务执行 | 6 种模式，多员工分工接力 |
| 成果归属 | 留在个人会话 | 散落在工具与个人 | 回到组织会话与知识库 |
| 管控审计 | 基本没有 | 有限日志 | 用量、成本、操作全程留痕 |
| 部署形态 | 公有云为主 | 视产品而定 | 私有化 / 混合云 / 离线 |
| 模型与工具 | 通常绑定单一模型 | 绑定平台生态 | 统一网关，模型与工具可换 |
| 集成方式 | 以对话为主 | 深度绑定工作流 | MCP / 连接器外挂，不替换现有系统（前提：系统可提供接口或数据） |
对照维度取自白皮书第八章「选型对照」，可按企业实际情况逐项打分；对照列描述为品类典型形态的方向性概括，不针对特定厂商或产品，具体表现因产品而异。
获取完整选型清单04
PRODUCT ADVANTAGES
产品优势
六个“为什么选择睿司”的硬理由：从数据主权到组织协同。
人机同组织
碳基与硅基并列同一套组织通讯录，数字员工有部门、有岗位；权限挂在组织位置，而不是跟着个人账号走。
- 同一套组织通讯录
- 权限随组织调整自动随动
- 可派活、可复核、可审计
对客户意味着：AI 是组织能力的组成部分，不是游离的工具账号。
组织级知识与权限
按部门层级授权：本部门、直属上级、下级可见；平级与无关部门默认不可见，入库需审批。
- 部门层级授权
- 知识入库审批
- 知识技能属于组织，不随人走
对客户意味着：让知识流动起来，又不让不该看的人看到。
不锁定
模型可换、执行工具可换、能力全面 API / MCP / 技能化；部署可从公有云平滑过渡到私有化。
- 模型不锁定，动态调度切换
- 执行工具可替换
- 部署不锁定
对客户意味着：今天的选择不会变成明天的枷锁。
低门槛与全流程覆盖
前台极简，后台集中：员工拉群、@数字员工、用自然语言说要求；管理在租户后台一处完成。
- 一线上手门槛低，接近聊天工具的使用体验
- 后台集中管控
- 可从单岗位、单场景试点
对客户意味着：一线上手快，管理层有完整抓手。
智能协同加速
从“一个人带 AI”升级为“一群人和一群 Agent 共事”；数字员工可即时复制、7×24 在线。
- 多员工并行推进
- 岗位能力即时复制
- 沉淀 → 复用 → 增强
对客户意味着：组织扩张不再被招人、培训、流失卡住。
效果因组织基础与使用方式而异。
05
TYPICAL SCENARIOS
典型场景
先从一件具体的活开始。选一个岗位、一个场景，跑通后再复制到相邻部门。
知识问答与制度查询
新人与业务人员按权限随问随取，减少重复答疑，答案有出处、可追溯。
适用：HR、行政、客服日报周报与报告生成
多数字员工分工取数、撰写、校对，人只做终审，交付回到群会话。
适用：市场、运营、管理层跨系统数据汇总与核对
通过 MCP 与连接器打通既有系统，自动取数与比对，减少手工搬数据。
适用：财务、供应链重复填报与流程跟进
把规则明确的重复劳动整体交给数字员工，按权限读写、按节点提醒。
适用：人事、合规、项目管理多员工组队复合任务
如“每周竞品分析”，多个数字员工在群里接力完成，人随时复核。
适用：战略、市场行业智能体组装
以“行业 IOC + 智能体集合”快速形成面向行业的解决方案。
适用：政务、能源、制造06
IMPLEMENTATION PATH
落地路径
小步启动，快速验证，跑通即复制；不改既有系统、不推翻工作流、可回退。
01
试点启动
从 1 个岗位、1 个场景起步，先接 1–2 个最有价值的系统。
快启动02
快速验证
按周迭代，先跑通“派活—接力—回群—复核”，用结果说话。
快验证03
跑通复制
把技能包复制到相邻岗位与部门，能力一次封装、多处复用。
快复制04
组织推广
纳入组织考核与知识治理，形成可持续沉淀、复用的能力资产。
稳扩展
落地原则
外挂接入，不替换现有系统
权限先定，再放数据
结果可验收，过程可审计
小步快跑，随时可回退
FAQ
决策前，先把这些问题问清楚。
以下回答均来自《睿司 · 企业级 AI 数字员工平台 产品白皮书（2026-10）》。
普通助手帮某个人干活，不在组织里；睿司把数字员工纳入统一通讯录，有部门、岗位、权限与审计，成果回到组织。别的产品是“给员工配一个 AI 搭档”，睿司是“把数字员工当成组织成员来管”。
权限挂在组织位置上，读写范围受控；关键动作可设置审批红线，哪些事必须人来批由组织定义。所有访问与操作可审计、可追溯。
不需要。睿司通过 MCP 与连接器以“外挂通道”接入既有系统，不改变客户既有工作流，也不要求替换现有系统。建议先接 1–2 个最有价值的系统做试点，见效后再逐步扩展。
支持公有云、私有云、混合云与离线部署，核心组件部署在客户内网，数据不出内网、不经第三方；大模型访问令牌由租户统一控制，密钥由客户自己掌握。
统一模型网关支持接入国内外主流大模型，可按成本、性能、安全要求动态调度与切换；执行工具也可替换，能力全面 API / MCP / 技能化，从架构上避免平台锁定。
适合规则相对明确、可验收的岗位工作，如知识问答、报告生成、跨系统取数核对、流程跟进与多员工组队任务。涉及最终判断、对外承诺与高风险动作，由人复核或审批。
可以。通过 MCP 与连接器打通 OA、CRM、ERP、工单、知识库等既有系统与外部服务；新增系统只需增加一个通道，不影响已有的数字员工与技能。
可从一个岗位、一个场景试点，按阶段验收后逐步推广。具体周期取决于系统接入数量、知识准备程度与组织授权范围，通常按“试点启动 → 快速验证 → 跑通复制”的节奏分阶段推进。
文中能力描述与效果方向基于产品设计目标与典型场景，实际表现因客户系统基础、数据条件与实施范围而异。
预约演示
把 AI，从个人工具
变成组织能力。
用 30 分钟，看看数字员工如何进入你的组织、接手第一个岗位。我们会结合你的系统现状，给出可落地的试点建议。
产品白皮书 · 2026.10完整产品架构、能力清单与选型维度
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